「EFO」の記事一覧

EFOの考え方や、改善のポイント、施策アイデア、フォームのチェックポイントなど、EFO(フォーム最適化)に取り組むうえで実用的な情報やノウハウをコラムでお届けしています。

スマホEFO:1列V.S.2列レイアウトはどっちが良いの?

スマートフォン向けフォームでは、その小さいスクリーンサイズを考慮し、構成に工夫を凝らす必要があります。 そのなかでひとつの大きな論点になるのが、フィームの入力欄とラベルのレイアウト方法。大きく2つのパターンがあり、ラベル […]

フォームの入力欄は分割せず、統合するべき5つの理由

入力欄を単一にするか、もしくは複数に分割するかどうかは、フォームを作るうえでの論点のひとつです。 よくあるのは、名前の「姓」と「名」、郵便番号の「上3桁」と「下4桁」。 その他メールアドレスの@前後、電話番号、住所の都道 […]

フォームの住所入力欄で気をつけたいEFOポイント7つ

住所の入力は、郵送が必要な資料請求や購入フォームでは必須のフォーム項目です。 しかし、郵便番号、都道府県、市区町村、町域、丁目番地、建物名、号室…などと、入力量のボリュームが比較的大きいために、ユーザーの負担は大きくなり […]

エラー画面では、修正が必要な入力項目のみを表示しよう

本日は、エラー画面に関する改善アイデアをご紹介したいと思います。 エラー画面といえば、フォーム入力中のユーザーをイライラさせ離脱に直結させてしまうことから、EFOでは最も注意を払うべき存在のひとつです。 エラー画面でのス […]

【保存版】会員登録フォーム改善のための35のチェックリスト

本日のエントリーでは、これまで紹介した会員登録フォームに特化した内容の改善のポイント・方法について、チェックリスト形式にまとめました。 リストは35もあり、かなりボリュームが多くなってしまいましたが、ぜひ会員登録フォーム […]

メールアドレス入力のためのEFOテクニック

「メールアドレス」は、会員登録やお問い合わせ、予約、購入、申し込みフォームなど、どんな内容のフォームにも高い確率で存在する入力項目のひとつではないでしょうか。 そして、メールアドレスを誤って送信してしまうと、その後の連絡 […]

Eコマースに関するインフォグラフィックスまとめ

本日は、Eコマースに関する海外のインフォグラフィックスを紹介いたします。 統計データなどをキャッチーなイラストやグラフで示したインフォグラフィックスは、文章で示されるよりも直感的に理解でき印象に残りますね。 今回はとくに […]

どちらが正解?複数ステップのフォームVS単一ページのフォーム

複数ページのフォームは、一つ一つの入力ページをスッキリと見せることができますが、その半面遷移の手間が増えたり、全体を俯瞰しにくいという欠点があります。 対して単一ページのフォームは、遷移の手間こそないものの、ページ内の項 […]

フォームの購入完了ページで、より多くを得る6つの方法

本日はBaymard研究所のブログより、フォームの購入完了ページに関する記事をご紹介したいと思います。 EFOやフォームの改善の場面では、つい入力ページにばかり注力しがち。確認ページや完了ページはあまり改善していないとい […]

実は使いにくいかも?スマートフォンで要注意な定番UI・6選

PC向けウェブサイトではごくあたりまえに使われている便利なユーザーインタフェースが、スマートフォンで閲覧時に思わぬストレスを生んでいる可能性があります。 本日はEFOにも関係のありそうな6つの定番UIを、モバイルでのユー […]

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